Communication scientifique et création de sens

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La communication scientifique, à l'image des sciences, fait appel à plusieurs domaines, plusieurs acteurs, plusieurs publics. Nous en revenons toujours au même point : le QQOQCP.

Pour qui, pour quoi, où, quand, comment et pourquoi communiquer ?

Au départ, il y a les travaux scientifiques, construits au fil de recherches et d'échanges, ils sont publiés sous forme d'articles dans des revues plus où moins prestigieuses. Les articles présentent : les postulats sur lesquels l'équipe de recherche s'est appuyée, le détail des protocoles expérimentaux, les résultats obtenus, leur analyse et une bibliographie.

L'accès au savoir est, selon la volonté des laboratoires et des organismes les subventionnant, libre, payant ou confidentiel. Le travail réalisé est ensuite porté à la connaissance des pairs. Avant d'être publié, les travaux sont soumis à des comités de docteurs reconnus qui donnent une appréciation sur le travail effectué et jugent de sa pertinence.

Dans la continuité des échanges qui ont participé à sa constitution et sa validation, le chercheur ou le laboratoire pour lequel il a effectué la recherche, fait la promotion des résultats : colloques, séminaires, DVD de présentation, posters, etc. Les rapports sont portés et diffusés par différents vecteurs : édition, web, etc. C'est une communication qualifiée avec fantaisie de E2E (enlightened to enlightened / éclairé à éclairé).

D'un autre côté, il y a la vulgarisation scientifique. Les musées, la presse, les associations, les éditeurs et les entreprises communiquent autour des sciences. Elles mettent les avancées scientifiques à la porté de publics spécifiques : citoyens, élèves, étudiants, professeurs, salariés, usagers, clients, etc. Les raisons sont diverses : mission de service public, intérêt économique, sensibilisation à une thématique, etc.

Quelques agences se sont spécialisées dans le conseil en communication scientifique. Elles s'appuient sur un domaine de compétence particulier pour conseiller les entreprises ou les institutions dans leur communication scientifique. Elles se positionnent soit sur une communication E2E, soit sur une communication entre une structure et son public (client, usager, citoyen, salarié). Cet aspect de la communication scientifique cherche à introduire un public néophyte à la technicité. Plus que de présenter des faits, il faut créer du sens et réussir à toucher le public.